Wstęp

W dobie szybkiego rozwoju technologii informacje zdrowotne stają się bardziej dostępne niż kiedykolwiek wcześniej. Narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT, stają się coraz bardziej popularne jako źródło informacji zdrowotnych (OHI – Online Health Information). Użytkownicy na całym świecie korzystają z tych zaawansowanych technologii, aby zdobyć szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące zdrowia, samopoczucia oraz leczenia. Celem badań, które omówimy w tym artykule, było zrozumienie, w jaki sposób ludzie korzystają z ChatGPT jako źródła informacji zdrowotnych oraz jakie czynniki wpływają na preferencje dotyczące ich wykorzystywania.

Dlaczego ChatGPT?

W dzisiejszych czasach, technologia AI znacząco wpływa na sposób, w jaki zdobywamy i przetwarzamy informacje. ChatGPT zyskał na popularności jako źródło informacji zdrowotnych dzięki kilku kluczowym czynnikom. Po pierwsze, sztuczna inteligencja oferuje niemal natychmiastowy dostęp do informacji, co jest niezwykle ważne w świecie, gdzie czas często jest ograniczonym zasobem. Osoby poszukujące odpowiedzi na pytania zdrowotne mogą liczyć na szybkie i precyzyjne odpowiedzi, dostępne całą dobę, bez potrzeby oczekiwania na wizytę u lekarza.

Zaletą korzystania z AI jest również personalizacja. Narzędzia takie jak ChatGPT mogą dostosowywać odpowiedzi do potrzeb użytkownika, bazując na określonych danych wejściowych. Co więcej, AI jest w stanie przetwarzać ogromne ilości danych, co umożliwia oferowanie rekomendacji opartych na najnowszych badaniach naukowych.

Jednak nie można zapominać o pewnych wadach korzystania z AI jako źródła informacji zdrowotnych. Informacje uzyskane z ChatGPT mogą być niewystarczająco precyzyjne lub odkrywcze, a użytkownicy, nie posiadając odpowiednich umiejętności analitycznego myślenia, mogą źle interpretować dane. Istnieje również ryzyko, że algorytmy będą przekazywać informacje, które są błędne lub przestarzałe.

Miejsce podstawowej opieki zdrowotnej

Zjawisko znane jako usual source of primary care (USPC) odnosi się do sytuacji, w której pacjent regularnie korzysta z usług konkretnego dostawcy opieki zdrowotnej. USPC jest kluczowym czynnikiem, który wpływa na dostępność do informacji zdrowotnych i decyzje pacjentów dotyczące korzystania z wiedzy medycznej. Pacjenci, którzy mają ustalony kontakt z USPC, często mogą uzyskać więcej spersonalizowanych i zintegrowanych informacji, które są lepiej dopasowane do ich unikalnych potrzeb zdrowotnych.

Badania pokazują, że osoby korzystające z USPC posiadają lepszy dostęp do wiarygodnych informacji zdrowotnych i mogą bardziej polegać na profesjonalnych poradach medycznych. Mimo to, rosnąca popularność ChatGPT wskazuje na przenikanie się tradycyjnych form opieki zdrowotnej z nowoczesnymi technologiami cyfrowymi, oferując nową perspektywę na integrację obu źródeł informacji.

Metodologia badania

Badanie miało na celu zgłębienie preferencji i zachowań użytkowników korzystających z ChatGPT jako źródła informacji zdrowotnych. W badaniu wzięły udział zarówno osoby korzystające z USPC, jak i te, które nie miały stałego dostępu do podstawowej opieki zdrowotnej.

Uczestnicy zostali podzieleni na różne grupy demograficzne, obejmujące wiek, język, wykształcenie oraz dochód, aby uzyskać szerokie spojrzenie na różnorodność preferencji w korzystaniu z informacji zdrowotnych. Dane były zbierane za pomocą ankiet, które porównywały korzyści i ograniczenia różnych źródeł informacji — od pasywnych, takich jak publikacje naukowe i artykuły, po interaktywne, typu ChatGPT.

Wyniki badania

Wyniki badania wskazują, że osoby korzystające z ChatGPT jako źródła informacji zdrowotnych charakteryzują się zróżnicowanymi motywacjami. Dla tych, którzy nie mają dostępu do USPC, ChatGPT stanowi nieocenione źródło informacji zastępujące kontakt z lekarzem. Osoby te zazwyczaj były młodsze, częściej posługiwały się językiem angielskim jako pierwszym językiem, posiadały wyższy poziom wykształcenia i dochodu w porównaniu do grupy z dostępem do USPC.

Interesującym wnioskiem jest fakt, że nawet wśród osób mających dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej, ChatGPT jest wykorzystywany jako dodatkowy źródło informacji, co sugeruje, że użytkownicy chętnie zasięgają więcej niż jednego źródła dla potwierdzenia informacji. Ci użytkownicy dokładnie analizują dostępne źródła, z lepszym zrozumieniem różnic pomiędzy informacjami pasywnymi a interaktywnymi.

Wnioski i refleksje

Podsumowując, badanie ujawniło, że dostępność do USPC znacząco wpływa na korzystanie z ChatGPT jako źródło informacji zdrowotnych, ale nie wyklucza jego użycia. Zwiększone zaufanie do technologii AI może prowadzić do jej jeszcze większego wdrożenia w codzienne użycie, co jest pozytywnym zjawiskiem z perspektywy edukacji zdrowotnej.

Refleksje na temat przyszłości wykorzystania AI w medycynie pokazują potencjał włączenia ChatGPT i podobnych narzędzi AI w zintegrowane systemy opieki zdrowotnej, które mogą wspierać pracę lekarzy, oferując szybkie i wiarygodne informacje zdrowotne. Kluczowym wyzwaniem pozostanie połączenie kompetencji ludzkich z precyzją maszyn, aby zapewnić kompleksową, a jednocześnie przystępną opiekę zdrowotną.

References

Źródłem naszego artykułu jest badanie opisane na stronie PubMed, dostępne pod linkiem: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39930155/